常见问题
我们提供优质的提摩西草、苜蓿草、燕麦草以及多种天然磨牙棒产品。所有产品均来自全球优质牧场。
提摩西草是成年兔子、荷兰猪和龙猫的日常主粮——高纤维、低钙。苜蓿草适合幼年动物（6个月以下）、怀孕或哺乳期的动物以及体重不足需要营养补充的宠物，因为它蛋白质和钙含量更高。燕麦草以其脆脆的种子头作为很好的辅助零食。
是的！我们向全球客户发货。国内订单（中国大陆）通常3-7个工作日送达。国际配送时间因目的地而异。详情请访问配送信息页面。
将牧草存放在阴凉干燥处，避免阳光直射。使用透气的容器或袋子存放——避免密封存储，因为牧草需要一定的空气流通来保持新鲜。妥善保存的牧草可以保存数月。
作为100%天然产品，牧草在不同批次间的颜色、质地和香气会有所不同。天气、土壤条件和收割时间等因素都会导致自然差异。这些差异不影响营养价值。
是的，我们为宠物店、牧场和繁殖场提供批发和大宗采购优惠。请联系我们，告知您的需求以获取定制报价。
收货后15天内，如产品存在质量问题或运输损坏，我们接受退换。详情请访问退换政策页面。
当然安全！我们的磨牙棒采用天然未经处理的木材（苹果木、甜竹等），对小动物完全安全。它们可以帮助宠物磨牙，防止持续生长的牙齿过长。